HILFE

Probleme bei der Schaltung des Inserates? 

1) Korrekte Schreibweise beachten
Bitte überprüfen sie Ihren Benutzernamen: Haben Sie die richtige Mailadresse als Benutzer eingegeben? Sie bekommen Ihre Registrierung sowie Anfragen zu Ihren Anzeigen per Mail zugeschickt, und müssen daher eine funktionierende Mailadresse verwenden (Bitte Schreibweise, Leerzeichen, Groß- Kleinschreibung beachten). Bitte überprüfen Sie Ihr Passwort! (keine Leerzeichen, Schreibweise, Groß- Kleinschreibung).

2) Registrierungsmail bestätigt?
Haben Sie das Registrierungsmail bestätigt? Es dauert u.U. einige Minuten, bis Ihnen dieses zugesandt wird. Wenn Sie Bestätigungsmail nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam Folder. Eine funktiinerende Mailadresse ist natürlich Voraussetzung.

3) Setzen Sie ein neues Passwort
Wenn die Mailadresse korrekt ist aber der Login noch immer nicht funktioniert, versuchen Sie, ein neues Passwort zu setzen. Sie finden den Link dazu unterhalb des Login Formulars. Danach probieren sie erneut das LOGIN. Wenn sie das Passwort eingeben und Sich anmelden erscheinen im Passwort-Feld für ein paar Sekunden schwarze Punkte; das ist kein Fehlerzeichen sondern normal.

4) Versuchen Sie einen anderen Browser
Bitte versuchen Sie einen anderen aktuellen Browser wie z.B. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, wenn Sie beim Login Probleme haben. Veraltete Browser werden nicht unterstützt.

5) Freischalten von Anzeigen
Wir prüfen neu angelegte Anzeigen redaktionell, bevor diese online geschalten werden. Dies geschieht durch unsere Redaktion und ist - je nach aktueller Menge - ein Prozess, der ein wenig Zeit beansprucht. Bitte um Verständnis, wenn Ihre Anzeigen nicht sofort automatisch reigeschaltet werden können.

Falls Sie wider Erwarten keinen Zugriff auf Ihr Konto bekommen oder Probleme weiter bestehen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir bitten jedoch um Verständnis, das wir Ihre Anfrage manuell bearbeiten und dafür je nach Aufkommen etwas Zeit benötigen.

 

An wen richtet sich GEMEINSAM WOHNEN?

GEMEINSAM WOHNEN ist eine unabhängige Plattform, die Menschen dabei unterstützt, Wohnraum anzubieten und/oder Gleichinteressierte und MitbewohnerInnen zu finden. Unser Fokus liegt auf alternativen Wohnformen im Alter: gemeinsames Wohnen von alt und jung, Wohngemeinschaften, Hausgemeinschaften, betreutes Wohnen, barrierefreies Wohnen, usw.


Was kostet GEMEINSAM WOHNEN?

GEMEINSAM WOHNEN ist für Privatpersonen kostenlos. Professionelle Anbieter sind speziell gekennzeichnet und müssen einen kleinen Unkostenbeitrag leisten.


Wie funktioniert GEMEINSAM WOHNEN?


Registrierung

Um eine Anzeige auf GEMEINSAM WOHNEN zu schalten, müssen Sie sich registrieren. Sie geben Ihre E-Mailadresse an und wählen ein Passwort. GEMEINSAM WOHNEN schickt an die angegebene E-Mailadresse eine Mail, die einen Link beinhaltet. Mit diesem Link können Sie Ihre Registrierung bestätigen. Wenn Sie das nicht tun, wird Ihre Registrierung nach 3 Monaten gelöscht. Wir haben diese Vorgehensweise gewählt, damit sich niemand mit einer falschen Mailadresse registrieren kann.

Wenn sie keine Mail in Ihrer Inbox finden, durchsuchen Sie bitte Ihren SPAM Ordner. Es kann sein, dass Ihr E-Mailprovider automatisch generierte Mails als SPAM einstuft, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Erst wenn Sie Ihre Registrierung bestätigt haben, können Sie eine oder mehrere Anzeige(n) schalten. 


Anzeigen schalten

Als registrierte/r UserIn können sie eine oder mehrere Anzeigen auf GEMEINSAM WOHNEN schalten. Prinzipiell gibt es Such- oder eine Biete-Anzeigen. Der Übersichtlichkeit halber bitten wir Sie alle Inserate, in denen "Wohnformen" (Wohnungen, Häuser, Zimmer, ...) gesucht werden, unter als "ich suche" zu definieren und alle Inserate, in denen "Menschen" (MitkäuferInnen, MitbewohnerInnen, ...) gesucht werden, als "ich biete".


Anonymität

Ihre E-Mailadresse und Ihr Name scheint auf GEMEINSAM WOHNEN nicht öffentlich auf. Wenn jemand auf eine Ihrer Anzeigen antwortet, so sieht er oder sie NICHT an wen geschrieben wird. Erst wenn Sie zurückschreiben, sieht Ihr Gegenüber Ihre E-Mailadresse. Unsere AGB finden Sie hier.


Gestaltung einer Anzeige

Bitte machen Sie Angaben über die Lage (Ort, Bundesland), die Größe und die Wohnform (Miete, Kauf). Zusätzlich ist die Schaltung von Fotos sehr zu empfehlen. Wenn Sie MitbewohnerInnen suchen, sollten Sie auch hier sowohl die Lage (Ort, Bundesland), die Größe und die Wohnform (Miete, Kauf) angeben als auch Wünsche zur Person (Alter, Geschlecht, mit oder ohne Haustiere). Eventuell sind ergänzende Informationen über Erwartungen (z.B.: gemeinsame Freizeitgestaltung erwünscht) sinnvoll.